HombreBio · Documento legal
Política de Privacidad
Este documento describe cómo HombreBio, con domicilio en Calle 5 de Mayo 18, Centro Histórico, 06000, Ciudad de México, maneja los datos personales que los usuarios proporcionan al usar el sitio o al enviar un mensaje a través del formulario de contacto.
Responsable del tratamiento
- Razón social
- HombreBio
- Domicilio
- Calle 5 de Mayo 18, Centro Histórico, 06000, Ciudad de México, CDMX
- Correo de contacto
- [email protected]
- Teléfono
- +52 55 5514 2765
- Horario de atención
- Lunes a viernes: 9:00 - 18:00
- Última actualización
- 3 de noviembre de 2026
Datos que recopilamos
Recopilamos los datos que el usuario proporciona voluntariamente a través del formulario de contacto, como nombre, dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje. También podemos recopilar datos técnicos básicos de navegación, como el tipo de dispositivo y la página visitada, con fines de funcionamiento del sitio.
Datos que proporcionas tú
Nombre de contacto, correo electrónico y el texto de tu consulta. Son los datos mínimos necesarios para responder lo que nos escribes.
Datos técnicos de navegación
Tipo de dispositivo, navegador y la página del sitio que visitaste. Se usan para que el sitio funcione y para saber qué contenido revisar y mejorar.
Finalidad del tratamiento
Para qué usamos tus datos
- Responder las consultas que envías por el formulario de contacto.
- Dar seguimiento a la comunicación cuando haces una pregunta de seguimiento.
- Mejorar el contenido del sitio, por ejemplo qué páginas resultan más útiles.
Para qué no usamos tus datos
No utilizamos los datos para fines distintos a los aquí descritos. No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.
Cookies y tecnologías similares
Puedes ajustar tu navegador para rechazarlas; el sitio seguirá funcionando, aunque algunas partes podrían no recordar tus preferencias.
El sitio puede usar cookies para recordar preferencias de navegación y obtener datos estadísticos agregados. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies. El detalle de su uso se describe en la Política de Cookies. Rechazar cookies puede afectar algunas funciones del sitio.
Leer la Política de CookiesConservación
Conservación de los datos
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para atender la consulta y, en su caso, mantener el historial de comunicación. Una vez cumplida la finalidad, los datos se eliminan o anonimizan. Si el usuario solicita la eliminación, se procede conforme a lo indicado en la sección de derechos.
Seguridad
Seguridad de la información
Aplicamos medidas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la ausencia total de incidentes. Si ocurre un incidente relevante, notificaremos conforme a la normativa aplicable.
Derechos del usuario
El usuario puede solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud a [email protected] indicando su nombre y el tipo de solicitud. Responderemos en los plazos aplicables.
Acceso
Puedes pedir qué datos personales tenemos registrados de tu contacto y con qué finalidad se usan.
Rectificación
Si tu nombre o tu correo están incorrectos, solicita la corrección y actualizamos el registro.
Cancelación y oposición
Puedes pedir que eliminemos tus datos o que dejemos de tratarlos para el seguimiento de la consulta.
Escribe a [email protected] con tu nombre completo y el tipo de solicitud. Si necesitas orientación antes de enviarla, puedes llamar al +52 55 5514 2765 en horario de atención, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La versión vigente estará publicada en esta página. El uso continuado del sitio después de una actualización implica la aceptación de la versión revisada.
Si cambiamos la forma en que tratamos los datos del formulario de contacto, lo indicaremos en esta misma página y actualizaremos la fecha que aparece al inicio del documento.
Preguntas frecuentes sobre privacidad
¿Necesito registrarme para leer el sitio?
No. Todo el contenido informativo sobre suplementos naturales para hombre, vitaminas y minerales para hombre y rutinas de bienestar está abierto. Solo entregas datos personales cuando decides escribir por el formulario de contacto.
¿Comparten mis datos con terceros?
No vendemos ni cedemos tus datos personales con fines comerciales. Se usan para responder tu consulta y para el funcionamiento del sitio, tal como se describe en esta política.
¿Qué pasa si rechazo las cookies?
El sitio sigue siendo legible, pero algunas funciones pueden no recordar tus preferencias de navegación. El uso concreto de cookies se explica en la Política de Cookies.
¿Cuánto tardan en responder una solicitud de derechos?
Respondemos en los plazos que marca la normativa aplicable. Enviar la solicitud con tu nombre y el tipo de petición desde el correo con el que nos escribiste agiliza la revisión.
Contacto
Para dudas sobre esta política, escríbenos a [email protected] o llama al +52 55 5514 2765. Nuestra dirección es Calle 5 de Mayo 18, Centro Histórico, 06000, Ciudad de México.
Atención
Lunes a viernes: 9:00 - 18:00. Si escribes fuera de ese horario, tu mensaje queda registrado y lo revisamos al día hábil siguiente.
Para conocer el enfoque del catálogo, revisa las secciones de Fórmulas y Productos, Ingredientes y Vitaminas y Guías de Bienestar Masculino.
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